Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regele ich, Judith Menne, nachfolgend: “Hypnosepraxis Menne”, Neue Straße 26, 30989 Gehrden, Tel.: 05108-925643, E-Mail: motivation@judith-menne.de) die Bedingungen für die Buchung von Online-Beratungsleistungen.

1. Geltungsbereich

Für den Vertragsschluss in meinem Onlineshop gelten zwischen mir und Ihnen die Bestimmungen dieser AGB. Entgegenstehende oder abweichende AGB finden keine Anwendung.

2. Leistungsgegenstand

Der Gegenstand der vertraglichen Leistungen wird auf der Produktseite näher beschrieben. Die Hypnosepraxis Menne bietet Ihnen Online-Beratungen. Bedingt durch den Einsatz technischer Fernkommunikationsmittel ist die Beratung dabei nur in engeren Grenzen möglich als bei einer Beratung vor Ort. Bei der angebotenen Beratung handelt es sich nicht um eine Therapie, also um eine Methode zur Heilung einer Erkrankung, sondern um eine Hilfestellung bei individuellen Problemlagen. Sie kann daher eine erforderliche Therapie wie auch eine ärztliche Diagnostik oder Behandlung nicht ersetzen.

Geschuldet ist die Beratungsleistung in dem vereinbarten zeitlichen Umfang, nicht aber ein bestimmter Erfolg.

3. Vertragsschluss

Die folgende Beschreibung ist im Moment noch nicht möglich. Daher melden Sie sich bitte per E-Mail oder telefonisch für eine Terminabsprache.

Die auf meiner Seite angebotenen Leistungen können Sie buchen, indem Sie diese auswählen und den Bestellprozess durchlaufen. Eingabefehler können Sie durch die vorhandenen Schaltflächen jederzeit korrigieren. Über den zurück-Button Ihres Browsers gelangen Sie zu den vorherigen Bestellschritten. Mit einem Klick auf den Button Zahlungspflichtig bestellen nehmen Sie mein Angebot auf Abschluss eines Vertrags verbindlich an. Den Erhalt der Bestellung bestätige ich Ihnen unverzüglich per E-Mail.

Der Vertragstext wird durch mich nach Vertragsschluss nicht gespeichert und ist Ihnen nicht zugänglich. Sie können die Daten Ihrer Bestellung und die AGB archivieren, indem Sie die im letzten Bestellschritt zusammengefassten Daten sowie die AGB speichern oder ausdrucken.

Folgende Sprachen stehen zum Vertragsschluss zur Verfügung: Deutsch.

4. Preise und Zahlungsabwicklung

Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Folgende Zahlungsarten sind bei Bestellungen verfügbar: Sie bekommen im Anschluss eine Rechnung.

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Hypnosepraxis Menne – Judith Menne, Neue Straße 26, 30989 Gehrden, Tel.: 05108-925643, E-Mail: motivation@judith-menne.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

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Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Hypnosepraxis Menne – Judith Menne
Neue Straße 26
30989 Gehrden

Tel.: 05108-925643
E-Mail: motivation@judith-menne.de

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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6. Absage von Terminen

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können oder wollen, können Sie ihn spätestens 24 Stunden vor Beginn absagen, andernfalls bleibt der Anspruch auf Vergütung bestehen. Kann ich einen Termin wegen höherer Gewalt oder einer Erkrankung nicht wahrnehmen, vereinbaren wir einen Ersatztermin. Sollte ein neuer Termin nicht zustande kommen, können Sie vom Vertrag zurücktreten.

7. Zusätzliche Informationen

Für die Inanspruchnahme der Online-Beratung ist es erforderlich, dass Sie über einen Internetzugang mit einer ausreichenden Geschwindigkeit (erforderlich ist DSL) oder eine entsprechende Mobilfunk-Anbindung (LTE) sowie eine Webcam verfügen und die Videokonferenzplattform mit einem aktuellen, gängigen Browser wie z.B. Google Chrome, Safari oder Firefox aufrufen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die von Verbrauchern zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann: http://ec.europa.eu/consumers/odr

8. Haftung

Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Ansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aus Garantien oder nach dem Produkthaftungsgesetz sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung dieser Vertragspflichten hafte ich nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die vorgenannten Haftungsregelungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten verarbeite ich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung. Hinweise zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie unter https://www.hypnosepraxis-judithmenne.de/datenschutz

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich für gewöhnlich aufhalten, bleiben von der vorstehenden Rechtswahl unberührt. Wenn Sie im Zeitpunkt der Bestellung ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind und Ihren Sitz in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand Gehrden.

Stand der AGB: 6. Januar 2021